Sistemas de información

Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.

El equipo computacional: el hardware necesario para que el sistema de información pueda operar.

El recurso humano que interactúa con el Sistema de Información, el cual está formado por las personas que utilizan el sistema.

Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información.

Entrada de Información: Es el proceso mediante el cual el Sistema de Información toma los datos que requiere para procesar la información. Las entradas pueden ser manuales o automáticas. Las manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario, mientras que las automáticas son datos o información que provienen o son tomados de otros sistemas o módulos. Esto último se denomina interfases automáticas.

Las unidades típicas de entrada de datos a las computadoras son las terminales, las cintas magnéticas, las unidades de diskette, los códigos de barras, los escáners, la voz, los monitores sensibles al tacto, el teclado y el mouse, entre otras.

Almacenamiento de información: El almacenamiento es una de las actividades o capacidades más importantes que tiene una computadora, ya que a través de esta propiedad el sistema puede recordar la información guardada en la sección o proceso anterior. Esta información suele ser almacenada en estructuras de información denominadas archivos. La unidad típica de almacenamiento son los discos magnéticos o discos duros, los discos flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM).

Procesamiento de Información: Es la capacidad del Sistema de Información para efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Estos cálculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que están almacenados. Esta característica de los sistemas permite la transformación de datos fuente en información que puede ser utilizada para la toma de decisiones, lo que hace posible, entre otras cosas, que un tomador de decisiones genere una proyección financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance general de un año base.

Salida de Información: La salida es la capacidad de un Sistema de Información para sacar la información procesada o bien datos de entrada al exterior. Las unidades típicas de salida son las impresoras, terminales, diskettes, cintas magnéticas, la voz, los graficadores y los plotters, entre otros. Es importante aclarar que la salida de un Sistema de Información puede constituir la entrada a otro Sistema de Información o módulo. En este caso, también existe una interfase automática de salida. Por ejemplo, el Sistema de Control de Clientes tiene una interfase automática de salida con el Sistema de Contabilidad, ya que genera las pólizas contables de los movimientos procesales de los clientes.

Durante los próximos años, los Sistemas de Información cumplirán tres objetivos básicos dentro de las organizaciones:

1. Automatización de procesos operativos.
2. Proporcionar información que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones.
3. Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso.

Bibliografía.- http://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf2.shtml

Artículo relacionado.- https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/793097.pdf

A continuación se va a presentar un vídeo relacionado con los sistemas de información:

Tipos de Sistemas

1. Los sistemas de procesamiento de transacciones

Transaction Process Systems (TPS) son los que registran los datos de las transacciones que diariamente se procesan dentro de las organizaciones. Representan tareas iterativas y rutinarias que no necesitan de carga decisoria por lo que están prácticamente automatizadas en su totalidad.

2. Los sistemas de gestión de la información

Management Information Systems (MIS), son la evolución lógica de los TPS, para los que importante era la capacidad de procesamiento del hardware. Para estos sistemas del nivel táctico el aspecto clave es el software que procura mayor tratamiento de los datos para facilitar la labor de gestión y planificación.

3. Sistemas de soporte a la decisión

Decisión Support Systems (DSS), son sistemas de información basados en computadora que son capaces de combinar modelos y datos para intentar resolver problemas no estructurados utilizando una interfaz amigable para el usuario.

4. Sistemas de información para ejecutivos

Executive Information Systems (EIS), son similares a los DSS pero con el objetivo de que los directivos de más alto nivel puedan monitorizar permanentemente la compañía en su totalidad.

5. Los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP)

Son sistemas de información integrales que permiten la ejecución y automatización de los procesos de negocio de todas las áreas funcionales de un modo coordinado.

Estos sistemas, que se apoyan en una infraestructura común de TIC para toda la empresa, pueden ser adquiridos en forma de paquetes de software o como un software hecho a medida. Requieren de un proceso de personalización que implica tiempo e incremento de cote, pero que es fundamental para el buen aprovechamiento de estos sistemas.

6. Supply Chain Management (SCM)

Un concepto más amplio y formal define la gestión de la cadena de suministros como la coordinación estratégica y sistemática de las funciones y métodos tradicionales dentro de la compañía y con otras empresas con las que se relaciona dentro de la cadena de suministros para mejorar la cadena en sí y los resultados a lo largo plazo.

7. Los sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM)

Un CRM abarca varios ámbitos, estratégico, organizativo y tecnológico.

Es el conjunto de herramientas TIC principalmente software, que va a permitir no solo reunir toda la información necesaria sobre el cliente y mejorar las decisiones de gestión de los mismos, sino también darle un mayor acceso a la compañía con la que se pretende que se identifique.

Biliografía.- http://www.gestiopolis.com/tipos-de-sistemas-de-informacion-en-las-empresas/

Artículo Relacionado.- http://www.tiposde.org/informatica/89-tipos-de-sistemas-de-informacion/

A continuación se va a presentar un vídeo realizado en equipo respecto a los TPS.

Ética

La ética es una ciencia que tiene por objeto de estudio a la moral y la conducta humanas. 

Nosotros sabemos qué cosa es buena, qué otra cosa es mala, si alguien es respetable o 

corrupto, leal o indigno, gracias a precisamente la ética.

DIMENSIONES MORALES DE LA ERA DE LA INFORMACIÓN.

Entre los principales aspectos éticos, sociales y políticos propiciados por los sistemas de información se encuentran las siguientes dimensiones morales:

·     1.-Derechos y obligaciones de información: ¿Qué derechos de información poseen los individuos o las organizaciones respecto de la información sobre sí mismos? ¿Cómo los pueden proteger? ¿Qué obligaciones tienen los individuos y las organizaciones respecto a esta información?

·        2.-Derechos de propiedad: ¿Cómo se protegerán los derechos de propiedad intelectual tradicionales en una sociedad digital en la que es difícil localizar y justificar la propiedad y en la que ignorar estos derechos de propiedad es muy fácil?

·        3.-Responsabilidad y control: ¿Quién puede y debe rendir cuentas y hacerse responsable por el daño a los derechos de propiedad y de información individual y colectiva?

·      4.-Calidad del sistema: ¿Que estándares de datos y calidad del sistema se deben exigir para proteger los derechos individuales y la seguridad de la sociedad?

·     5.-Calidad de vida: ¿Qué valores se deben preservar en una sociedad basada en la información y el conocimiento? ¿Qué instrucciones se deben proteger contra las infracciones? ¿Qué valores y prácticas culturales apoya la nueva tecnología de la información?

Algunos principios éticos importantes son:

- Regla dorada.

- Regla del cambio de Descartes.

- Principio de aversión al riesgo.

- Regla de ética ( "No hay comida gratis").

Bibliografias.-http://www.definicionabc.com/general/etica.php

http://cris-sistemasdeinfgerencial.blogspot.mx/2010/11/dimensiones-morales-de-la-era-de-la.html

Articulo relacionado.-
http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtualdata/publicaciones/administracion/n12_2003/a08.pdf

A continuación les presentare un vídeo relacionado con el tema de ética:

Sistemas de informacion Internacionales

Clasificación de las características de un SII

A. Organización Internacional:

a.1 Cooperación.

a.2 Financiación.

b.1 Documentación Internacional.

Desde el punto de vista de la Teoría General de Sistemas que nos resulta útil de aplicar al estudio de los SII, estos servicios técnicos son a su vez subsistemas del sistema central. Entre ellos encontramos los siguientes:

1. Subsistema Editorial. Aglutina los diferentes servicios de publicaciones y de distribución de documentos.

2. Subsistema de Comunicación. Que dirige y coordina los servicios de prensa, servicios de portavoz, servicio de relaciones públicas de la Organización Internacional en cuestión, y servicios de relaciones con la prensa y de visitas.

3. Subsistema Lingüístico. Servicios de Traductores e Intérpretes. Servicios de traducción y Bancos de datos terminológicos.

4. Subsistema de Bases de Datos Documentales. Es vital para todo el Sistema de Información. Colabora muy estrechamente con el Sistema Informático de la organización, es de enorme importancia para toda la organización en general, y muy especialmente para el funcionamiento y gestión del Sistema de Información, puesto que de él depende la gestión de las bases de datos automatizadas del Sistema de Información.

5. Subsistema Estadístico. Es el sistema de control, gestión y producción de datos estadísticos.

6. Subsistema Archivístico. Agrupa los servicios de archivos de gestión y archivos históricos.

7. Subsistema Museográfico. Gestiona el patrimonio museográfico de la organización, su conservación y difusión, por medio de catálogos, guías, folletos y exposiciones.

8. Subsistema Bibliográfico. Agrupa los servicios de bibliotecas, centros de documentación, centros de información, entre otros, y la gestión de las Fuentes de Información Bibliográfica.

Bibliografía: http://isii5.blogspot.mx/

Artículo relacionado.- http://isii5.blogspot.mx/

A continuación se presenta un vídeo relacionado con el tema: